Compre Bijuterias e Acessórios Femininos na Sweet Lucy - Colares e Anéis da Moda

FORMAS DE PAGAMENTO

  1. Cartão de crédito

  2. Apple Pay

  3. Boleto bancário à vista

  4. Débito online via ItauShopping

  • Sua compra é segura e protegida aqui na Sweet Lucy!

  • Parcele em até 3x SEM juros no cartão de crédito - parcela mínima de R$35,00

  • Todos os produtos, disponíveis para compra, estão para pronta entrega

  • Valor mínimo de compra em produtos é de R$40,00 - indifere da forma de pagamento.

LOJA ONLINE SEGURA

A loja online Sweet Lucy é um ambiente seguro para você realizar as suas compras. Nossa loja é protegida com cadeado SSL. Na URL do navegador você verá o protocolo de segurança HTTPS, conforme imagens abaixo:

NO SEU COMPUTADOR:

Sweet Lucy é uma loja online de bijuterias segura e confiável

NO SEU TABLET OU CELULAR:

Sweet Lucy compre bijuterias com segurança pelo celular ou tablet!

FORMAS DE PAGAMENTO:

Sua compra ainda mais tranquila e segura, a Sweet Lucy aceita pagamentos através das melhores intermediadoras (Wirecard e PagSeguro):

  1. Cartão de crédito
  2. Apple Pay
  3. Boleto bancário à vista
  4. Transferência Bancário - Itaú Shopline

1. ACEITAMOS TODOS OS PRINCIPAIS CARTÕES DE CRÉDITO

  • PARCELE suas compras em até 3X SEM JUROS - parcela mínima de R$35,00
  • A Sweet Lucy aceita, através das intermediadoras, as principais bandeiras de cartões: VISA, MASTERCARD, ELO, HIPERCARD, AMERICAN EXPRESS, HIPER e DINERS com emissão em território brasileiro.
  • Importante: São as intermediadoras, em ação conjunta com o banco emissor e a operadora de cartão, que aprovam ou não a transação, a loja apenas recebe o aviso se aprovado ou reprovado.
  • Os valores dos pedidos e valores de pagamentos são feitos, apenas em moeda Real Brasileiro (R$).

2. BOLETO BANCÁRIO

  • O boleto bancário é emitido pela Wirecard.
  • O pagamento do boleto é feito em uma única parcela, ou seja à vista.
  • Basta imprimir o boleto ou copiar o número do código de barra e pagar diretamente nas lotéricas, agências bancárias, caixas eletrônicos ou através do internet banking (seu banco na internet ou app do seu banco).
  • Esteja ciente, de que, os boletos emitidos pelas intermediadoras em nosso site, são válidos por até 2 dias, pois como produzimos poucas unidades por produto/modelo, não podemos deixar reservado. Caso haja o cancelamento por falta de pagamento, fique a vontade em realizar um novo pedido.

3. APPLE PAY: Através da Wirecard você faz pagamento com seu iPhone ou Apple Watch. Dúvidas consulte o site de suporte da Apple, sua operadora de cartão ou banco.

CUPONS DE DESCONTOS - CONDIÇÕES E USO:

A Sweet Lucy periodicamente, e a critério próprio, possui campanhas para uso de cupons de desconto/códigos promocionais. A loja não é obrigada a ceder cupons. Eles podem podem ou não estar disponíveis no momento da compra.

Cada cupom tem suas regras de uso e de validade. O cliente tem responsabilidade única e exclusiva de acompanhar o prazo de expiração do seu cupom, bem como as condições de uso do mesmo.

O valor total do cupom deverá ser gasto em uma única compra - não haverá troco ou crédito.

O cupom, de primeira compra, é validado 1 unidade por CPF (e não por compra/pedido). Caso tenha alguma dúvida, entre antes, em contato com nosso atendimento.

Os cupons não são cumulativos e são intransferíveis. Para verificar se há algum cupom disponível, basta acessar sua conta, aqui em nosso site, e verificar a disponibilidade em "Meus Cupons/Meus Créditos".

Todo cupom possui uma data de expiração, que é a data limite para usá-lo no site. E sendo assim, cada cupom, varia a cada data e que varia conforme campanha. Se o cupom expirar, você não poderá mais utilizá-lo e não há cupons substitutos. Portanto, fique atento para não perder!  Tendo qualquer dúvida, ficamos à disposição, através de quaisquer canais disponíveis em nossa Central de Atendimento ao Cliente.

O regulamento de tais campanhas é definido única e exclusivamente pela Sweet Lucy, podendo ser alterado ou encerrado a qualquer momento.

Lembramos que: a loja não tem a obrigação em oferecer desconto ou cupons.

No momento, não trabalhamos com vale presente.

COMO FICO SABENDO SE MEU PEDIDO FOI APROVADO?

  • Toda atualização de pagamento é atualizada diretamente em seu pedido, para isto acesse a loja e acompanhe em "Meus Pedidos - Detalhes"
  • Também é enviado um email ao cliente. Caso não o receba, acompanhe sua compra clicando em "Meus Pedidos" (acesse fazendo o seu login na loja com usuário e senha).
  • Lembramos que cada intermediadora de pagamento, no caso usamos a Wirecard, tem critério próprio de análise da transação e de aprovação. Algumas aprovações são imediatas, enquanto outras podem levar 72 horas de análise ou mais.
  • Verifique sua caixa de spam caso não tenha recebido nosso e-mail. Neste caso, adicione o e-mail da Sweet Lucy como confiável. Assim você receberá as atualizações do seu pedido direto em sua caixa de entrada.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS:

  • Valor mínimo de compra na loja é de R$40,00 em produtos (não é considerado o valor de envio).
  • A Sweet Lucy não armazena, de forma alguma, dados do seu cartão de crédito e nem dados de transações bancárias. As transações são realizadas através da intermediadora de pagamento Wirecard/Moip.
  • Todas informações, no site, são transferidas de maneira criptografada (com cadeado https://), tanto do lado da Sweet Lucy quanto do lado das instituições de pagamento on line disponíveis neste site.
  • Sem prejuízo de outras medidas, a Sweet Lucy poderá suspender ou cancelar, temporária ou definitivamente, a conta de um Usuário a qualquer tempo, e iniciar as ações legais cabíveis se:
  • a) o usuário - denominado cliente - que não cumprir qualquer dispositivo do Termo de Uso
  • b) se descumprir com seus deveres de usuário
  • c) se praticar atos fraudulentos ou dolosos ou desrespeitosos ou imperativos (transferência de responsabilidade, gerar confusão/acusação indevida) seja por email, chat ou outros meios, inclusive mídias. Percebendo má fé acionaremos, inclusive, o órgão de segurança pública.
  • d) se não puder ser verificada a identidade do usuário ou qualquer informação fornecida por ele esteja incorreta:
  • e) identificados sinais de má fé por parte de quem compra, o pedido será negado e, em casos específicos, órgãos oficiais podem ser notificados, se necessário, será encaminhado para nosso departamento jurídico para devidas providências de antifraude.
  • As análises de aprovação para cartões de créditos são feitas pela intermediadora de pagamento (Wirecard) em conjunto com as operadoras de cartões e bancos emissores. A Sweet Lucy apenas recebe o aviso de aprovação ou negação.
  • O tempo de análise e aprovação varia entre 4 horas a 72 horas.
  • O parcelamento é uma forma de pagamento específica do Brasil, portanto, apenas disponível para compras em território brasileiro - moeda Real (R$).

SUGESTÕES DE CUIDADOS BÁSICOS SOBRE SEGURANÇA:

  • Mantenha sua senha em segurança;
  • Renove periodicamente a sua senha;
  • Nós não solicitamos usuário e senha a clientes em hipótese alguma;
  • Mantenha o sistema operacional do seu computador, celular ou tablet sempre atualizado;
  • Tenha sempre um bom antivírus instalado em seu computador, tablet e celular, o mesmo deverá para anti-spyware.

NOTAS:

A partir de abril de 2019 a forma de pagamento por Depósito Bancário e Mercado Pago não serão mais oferecidos neste site.

A partir de setembro de 2019 não aceitaremos pagamentos via PagSeguro.

Dúvida? Fale com a gente!

- Caso haja alguma dúvida entre em contato através de um dos canais disponíveis em nossa Central de Atendimento

- Todas as nossas políticas são desenvolvidas por nossa Consultoria Jurídica.
 

EQUIPE SWEET LUCY®

site: sweetlucy.com.br

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